よくある質問

口座開設ボーナス及び取引利益の出金には下記の条件を満たす必要がございます。

1．30日以内にご入金
（弊社は3万円から入金承っております。）

2．入金後90日以内にメジャー及びマイナー通貨ペアの取引を10ロット達成
※トレード利益のみの出金にも上記の条件を満たす必要がございます。

銀行送金(国際送金)・ビットウォレット(Bitwallet) 

ありません。入出金の際には SWIFTコードのある海外送金に対応した銀行を利用する必要があります。 

最低入金額は300USD / 300EUR / 30,000JPY です。

海外銀行送金は3－5営業日（指定送金先によっても異なります）、ビットウォレットはおよそ1営業日です。各国が祝日の際には金融機関も休業となり入金反映に時間がかかることがあります。 

クレジットカード各種、国内銀行送金、アップルペイ対応のオンライン送金サービスです。ビットウォレットを利用してミルトンの口座への入出金が可能です。
詳しくは下記のURLよりご確認ください。
URL : 通貨：USD・JPY
手数料：無料
反映までの時間：入金は基本即時（初回は1営業日）、出金は1-3営業日
(※現在会計チームのオフィスはニューヨークにあり在宅勤務となっています。そのため手続きが5営業日以上になる可能性もあります。あらかじめご了承ください。)
※ ご利用にはビットウォレットのアカウント作成が必要です。ビットウォレット口座作成時には、ミルトンに登録されているメールアドレスをご利用ください。取引口座が有効化された後カスタマーポータルより行っていただけます。
※ ビットウォレットは20歳からご利用可能です。

出金はいつでも可能です。 
出金手続きをする前に口座を有効化する必要があります。 
口座を有効化するためには身分証明書および住所確認書類の提出が必要です。 
・身分証明書（顔写真付きマイナンバーカード 、パスポート、運転免許証） 
・住所確認書類(公共料金の請求書、電話/インターネット/テレビの請求書や銀行の明細書) 
※住所と氏名が記載された発行日が3カ月以内の書類である必要があります。 
また、取引口座にてポジションを保有している場合は出金の申請はできません。すべての保有中のポジションを精算したのち出金の申請を行ってください。 

申請内容に問題がない場合、ビットウォレットへの送金は1~３営業日、銀行送金は通常３~５営業日で手続きされます。 

基本お客様一人につき口座はひとつです。 
もし複数口座を保有する場合、本人名義で口座が有効化されている場合資金移動の申請ができます。通貨が異なる場合は実勢為替レートにて換算されて反映します。

本人名義ではない第三者の口座への資金移動は禁じられています。

ボーナス達成条件を満たさないまま出金申請を行った場合はボーナスが口座残高から差し引かれることがあります。またボーナスを利用する際は必ずボーナス規約書を確認してください。 

それぞれの市場によって変わります。

気配値で通貨ペア、銘柄を選ぶ際「.hw」で終わるものをご選択ください。
例）USDJPY.hw　→取引可能
　　USDJPY　　→取引できません。

ロールオーバーは毎日22:00 GMT に行われます。

取引報告書はプラットフォームにて表示が可能です。
MT4のターミナルウィンドウにて「口座履歴」を右クリックし、
「期間のカスタム設定」を選択してから期間（1年、1ヶ月、1週間など）を設定した後に、「レポートの保存」を右クリックして保存できます。

MT4のプラットフォームではチャートはBIDの価格に基づいて表示されています。 
市場の状況により提供するスプレッドが広くなり、チャートの存在しない部分で決済される場合があります。またNDD方式の採用でお客様に最適な価格で執行しています。 
ご不明な点がありましたら、カスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせください。 

エリート口座もしくはエリートプラス口座をご利用いただくには、それぞれに指定された額以上の入金が必要です。
またエリート及びエリートプラスでは最低入金額が必要となります。
最低入金額の計算式はお客様の入金金額引く出金金額となります。

Tick Dataは提供しておりません。

FIX APIについてはサポートチームにお問い合わせください。

一つの口座内でポジションを両建てすることは可能です。両建ては、同じ通貨ペアで「買い」と「売り」両方のポジションを同時に保有した場合に成立します。「買い」と「売り」のポジションを同じ通貨ペアかつ同じロットサイズで保有する場合の、必要証拠金は0となります。 

スマート口座からエリート口座、エリート口座プラスへのアップグレードを希望の場合は入金後カスタマーサポートまでご連絡ください。 

基本通貨の金額 × pips数 = 建値通貨の価値
例:
EUR/USDでの1pipsあたりの価値 = 1 Lot (100,000 通貨) × 0.0001 = 10 USD
USD/JPYでの1pipsあたりの価値 = 1 Lot (100,000通貨 ) × 0.01 = 1,000 JPY
USD/CHFでの1pipsあたりの価値 = 1 Lot (100,000通貨) × 0.0001 = 10 CHF

個人口座に関しては追証は行っておりません。またもし残高がマイナスになった場合は定期的に自動でゼロに戻されます。お急ぎの場合はヘルプデスクにてご連絡ください。

最大レバレッジは1000倍となっております。
また弊社ポリシーにより引き下げられている場合は、弊社カスタマーサポート宛に再度申請いただく必要があります。

ストップロスとは、相場暴落時などの損失幅を限定するために行うものです。
損切り、あるいはストップ注文、ストップロスオーダーなどとも呼ばれます。

最大レバレッジは1000倍です。
レバレッジ変更をご希望の場合はカスタマーポータルより申請お願いします。

はい、認めています。

取引は可能です。ニュース発表時やロールオーバータイム、マーケットオープン時にはスプレッド等が広がる可能性があります。あらかじめ念頭に置いて取引してください。 

証拠金とは、ポジションを保有するためや、維持するために必要な金額で、基本通貨の単位は取引口座と同一です。
FX取引の場合は、特定のポジションのための必要/使用証拠金額 = 取引ロット数 × 契約サイズ ÷ レバレッジで計算します。この金額は通貨ペアの最初の通貨が単位となり、お客様の口座の基本通貨に換算されることになります。この金額がMT4やその他の取引プラットフォームに表示されます。
証拠金維持率は、次の計算式で算出します。有効証拠金 ÷ 証拠金 × 100%
余剰証拠金とは、有効証拠金から証拠金を引いたものです。これは新しいポジションを保有したり、既存のポジションを維持したりするために利用可能な金額です。

はい、認めています。

スリッページが発生することはほとんどありません。しかし、特に重要な経済ニュースの発表時などは、市場価格の急騰または急落により発注した取引と異なるレートで執行される場合があります。 

スポット外国為替市場において取引を行う場合、決済日は2営業日後となります。つまり、木曜日に行った取引の決済日は月曜日、金曜日に行った取引の決済日は火曜日ということです。水曜日には、週末の埋め合わせをするためにロールオーバーの量は3倍になります。（週末には取引が停止されるのでロールオーバーが行われません）

オンラインでの取引額に制限はありませんが、ロット数は制限されており、弊社配信価格でオンライン取引できる1回あたりの最大ロット数は、50Lotsまでとなっております。また最大の保有ポジション数はすべての口座タイプにおいて最大で100となっています。
お客様の口座タイプの最大ロット数を超えた取引を希望される場合、お客様の取引を別々の取引に分けて注文することができます。

 MT4でワンクリック取引を有効にするには、チャートの左隅にある矢印を見つけます。この矢印をクリックすることによってワンクリック取引ができます。ウィンドウはチャートの左隅に表示されます。

エキスパートアドバイザー（EA）を追加するには、まずMT4プラットフォームを起動し、上部のナビゲーションメニューにある「ファイル」をクリック、ドロップダウンメニューから「データフォルダを開く」をクリックする必要があります。開いた「データフォルダ」内にて「MQL4」→「Experts」の順にクリックします。エキスパートアドバイザー （EA）は、こちらの「Experts」フォルダに追加します。EAファイル（.mq4もしくは.ex4）を「Experts」フォルダに貼り付けます。その後、MT4プラットフォームを一旦閉じてから再度起動させます。

メタトレーダー４はGMT時間となっており変更することができません。

口座開設後、30日以上ご入金いただかなかった場合は休眠口座として扱われます。

その場合、弊社から付与させていただきましたボーナス及びボーナスによって発生した損益も含めてゼロとなります。

すべての買い注文は ASK価格で注文が開かれ、BID価格で注文が閉じられます。また、すべての売り注文はBID価格で注文で開かれ、ASK価格で注文が閉じられます。
MT4のデフォルト設定では、BID価格しかチャート上に表示されない設定になっています。ASK価格を見るためには、そのチャート上で右クリックし、プロパティ>全般から”ASKラインを表示”をクリックすることにより表示できます。

MT4のプラットフォームではチャートはBIDの価格に基づいて表示されています。 
通常の相場以外では、提供するスプレッドが広くなり、チャートの存在しない部分で決済される場合があります。またNDD方式の採用でお客様に最適な価格で執行しています。 
ご不明な点がありましたら、カスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせください。 

30日以上取引がない場合にその時点で残るすべてのボーナス、クレジットは自動的に口座から差し引かれます。また60日以上取引がない場合は休眠口座として扱われます。 

※休眠口座は毎月＄30/€30/￥3,000が残高から差し引かれます。 

残高が不足している場合は口座は無効化されます。

残高がゼロの取引口座は無効化されます。 

一度無効化された口座は再度利用することはできません。再度取引をご希望の場合は追加口座の申請から取引口座を作成する必要があります。 

約定拒否やリクオートになることはありません。100%の約定を提供しています。 

また約定スピードには平均0.1秒以下になります。 

裁量取引の方：MT4のレポートよりご確認頂けます。MT4でのレポート抽出方法は、MT4取扱説明書 デスクトップ版　36‐38ページをご参照ください。

MAM取引の方：MAMインベスター画面（https://managed.miltonmarkets.com/app/auth/investor）ログイン後「報告タブ」よりレポ－トを抽出して頂けます。

スマート口座：最大1000倍
エリート口座：最大200倍
エリートプラス口座：最大200倍
スマート口座では、お客様の残高に基づいて最大1000倍のレバレッジを提供しています。

レバレッジは口座残高によって自動で変更されます。 

レバレッジの変更はカスタマーポータルより申請できます。 

エリート口座もしくはエリートプラス口座をご利用いただくには、それぞれに指定された額以上の入金が必要です。
またエリート及びエリートプラスでは最低入金額が必要となります。
最低入金額の計算式はお客様の入金金額引く出金金額となります。

エリート口座もしくはエリートプラス口座をご利用いただくには、それぞれに指定された額以上のご入金が必要です。

またエリート及びエリートプラスでは最低入金額が必要となります。

最低入金額の計算式はお客様の入金金額引く出金金額となります。

お客様はマイページにログイン後、お客様のアカウントに関して確認することができます。　

お客様が選択されたプラットフォームのログイン情報がありますので、記載内容に基づいてログインしてください。

ARMベースは市場に置いて新しい存在であるため、M1チップが搭載されたMacは我々が提供しているMT4には完全対応しておりません。Intelベース、Big Sur & Catalinaでの64ビットMacではご利用頂けます。

現在、準備を進めております。MT5版に関しましては2021年中のリリースを考えております。

もちろんです。残念ながら、MetaQuotes社は特殊な App Developper Key を採用しているため、“Appleへの説得”ができなかったとう経緯がります。しかしながら、Mac版もWindows版と同様に安全です。また、マルウェアやハッカーの侵入を防ぐ高度な技術がMac OSには組み込まれております。

現在お使いのMacOS、モデル、その他重要情報を添えて、メールにてご連絡ください。カスタマーサポートスタッフがお手伝いさせて頂きます。

MetaQuotes社が開発した高性能取引プラットフォームです。チャート機能に優れ、自由にカスタマイズが可能な取引ツールな為世界中で使用されています。詳しくはこちら（http://miltonmarkets.com/jp/platforms-and-tools/）

30日以上取引がなく、残高が0の口座は自動的に無効化されます。取引の再開をご希望の場合は、カスタマーポータルから追加口座の申請をお願いします。 

MT4ログインパスワードはプロフィール作成時にご登録のメールアドレス宛に送られます。 

裁量取引の方：
MT4上、口座履歴タブにて、過去に決済されたポジション履歴の一覧表示が可能です。デスクトップ版MT4では、取引履歴表示箇所で右クリックすると、履歴表示させたい期間をカスタマイズすることができます。
また、レポートの抽出には、表示された履歴の上で右クリック→「レポートの保存」をクリックするとファイルの保存表示タブが表示されますので、任意のファイル名とファイル保存先を選択してから保存します。

MAM取引の方：
MAMインベスター画面（https://managed.miltonmarkets.com/app/auth/investor）ログイン後「報告タブ」よりウェブ上にて、取引履歴・レポ－トを抽出して頂けます。

読み取り専用パスワード(Investor Password)は、取引権限のない読み取り専用アカウントとしてログインすることができます。

サポートチームはキプロス、香港、ニューヨークにあります。

バヌアツでライセンスVanuatu Financial Services Commission (VFSC)を保有しています。 

税金に関してはお住いの税務署にお問い合わせください。取引レポートをご希望の場合は、カスタマーポータルの口座概要にあります「取引履歴」からCSVファイルの抽出が可能です。

バイナリーオプションは取引できません。 

LPはLiquidity Providerと言う意味です。

パートナーシップのページをご覧ください：　

http://miltonmarkets.com/ja/partnership/

CPAについてはサポートチームにお問い合わせください。

現在、入金不要のウェルカムボーナスと、入金ボーナスどちらも実施しています。詳しくはホームページ画面上中央の”お知らせ”をご覧ください。

お客様にご入金頂いた金額に対して最大50万円の取引にご利用いただけるボーナスを提供させていただきます。

 ミルトンから付与されたボーナス額は取引で有効証拠金として利用できます。万が一失ったとしても返金の必要はなく、ボーナスの規約条件に基づいて処理されます。また追加でまたキャンペーンを利用することができます。 

税金に関してはお住いの税務署にお問い合わせください。取引レポートをご希望の場合は、カスタマーポータルの口座概要にあります「取引履歴」からCSVの抽出が可能です。

口座残高確認の上、名前、口座番号を記載してご登録のメールアドレス宛よりお問合せください。

弊社カスタマーサポートまでご連絡頂ければ対応させて頂きます。書類作成料として（1ヶ月あたり2,000円）を頂戴致しますのでご了承下さい。

30日以上お取引がなく、残高が０の口座は自動的に無効化されます。お取引の再開をご希望の場合は、マイページから追加口座の申請をお願いいたします。